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业主对徐州物业公司理解的误区

作者:www.jsdpyg.com 发布于:2018-09-27 14:02:28 点击量:

目前,许多业主对物业管理仍有一些误解:他们认为物业管理就是扫垃圾和看大门;徐州物业管理公司是开发商和住房单位.物业经理是退休人员和下岗工人。业主对物业管理的概念有错误的想法.他们认为物业是开发商提供的售后服务,如果对物业管理服务不满意,他们拒绝支付物业费用。有许多财产纠纷.原因是责任分工不明确,导致社会上所有事故、民事和刑事案件都归咎于徐州物业管理公司,导致很多人对徐州物业管理公司提出投诉,甚至拒绝支付物业费用。嗯,究竟什么属于物业管理,什么不属于物业管理?

这些东西是主人自己的事。

家里的门窗框、门窗把手都坏了,水阀和水龙头坏了,开关坏了,电源短路了,马桶的浮球不好用,内壁皮脱落了,等等.业主自己在家庭中的零件,无论是修理还是更换,都是业主自己的事,而不是徐州物业公司的事。过去,房子的所有权是政府或财产单位.这些事情都在政府或财产单位的控制之下.现在房子的所有权是所有者,所有权范围内的所有事情(不包括共用部分和共用设施)都在所有者自己的控制之下。这些事项也可以委托给徐州物业公司,但它们不属于徐州物业公司的管理服务范围,而是属于有偿服务的范围。此外,召开业主大会、选举业主委员会、雇佣或解雇徐州物业公司、签订物业委托服务合同以及制定管理条例也是所有业主的事情。

这些事情是开发人员的事。

在保修期内和保修期内未修复的房屋裂缝、房屋的冷渗透、烟道的烟雾泄漏和气味、墙面或屋顶的防水以及卫生间和厨房的防水等问题都是开发商的责任,与徐州物业公司无关。由于新建住宅区的大部分徐州物业公司属于开发商,许多业主将开发商应该承担的所有问题都记入了徐州物业公司的账户,认为物业管理服务不到位。事实上,在开发商将房子卖给业主后,房子的产权属于业主,而不是开发商.业主可以决定是选择开发商所属的徐州物业公司,还是选择另一家徐州物业公司。换句话说,开发商所属的徐州物业公司或任何其他徐州物业公司都不承担开发商应承担的责任。

这些事情是相关部门的事情。

指导业主召开业主大会,管理和监督物业管理服务,规范物业纠纷,调查和处理盗窃业主住宅的行为,处理非法建筑,非法翻新房屋,占用业主的绿地和道路等.这些都是他们管辖下的政府部门、邻里社区和公安部门的事情,而不是徐州物业公司的事情。其中一些事情与徐州物业公司没有直接关系.一些徐州物业公司有责任配合和协助相关部门的工作.一些徐州物业公司有责任监督、制止或向主管部门报告。

这些事情都与企业有关

业主家中的供水、供电、供气、供暖、电话、互联网、有线电视等问题应由社会公用事业企业或运营商解决,这也不是徐州物业公司的业务。《物业管理条例》明确规定,“在物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取费用。"。因为目前,在对城市供水和供电企业收费时,他们仍然会看汇总表,徐州物业公司会根据家庭表收集和交付它们,所以一些业主认为徐州物业公司会收取水电费用.事实上,是徐州物业公司为业主付费,并为供水、供电、供暖等企业收费。因此,一方面,徐州物业公司不能将水、电、气和徐州费捆绑在一起.另一方面,供水和供电等企业也应该向徐州物业公司支付一定的劳动力费用。目前,供水和供电企业不仅免费占用了物业企业的人力资源,而且物业企业和业主承担了普通餐桌和家庭餐桌的巨大差异,这增加了物业企业和业主的经济负担。

这些东西是徐州物业公司的东西。

徐州物业公司管理服务的范围是什么?《物业管理条例》规定,物业管理是业主和徐州企业根据徐州合同的规定维修、维护和管理房屋、配套设施和相关场地,维护物业管理区域内环境卫生和相关秩序的活动。也就是说,徐州企业根据徐州合同约定的服务项目和服务标准,为业主提供与质量和价格相匹配的服务。业主和徐州物业公司之间物业管理服务的基础是徐州合同.徐州不履行徐州合同,侵犯业主权益的,业主可以要求徐州物业公司限期改正或者向法院提起诉讼。对于业主需要解决的徐州合同规定以外的事项,徐州物业公司应当积极反映并与相关方沟通,努力解决问题。要求徐州物业公司承担徐州合同之外的工作是对徐州物业公司和业主权益的变相侵犯。一方面,徐州费不能完全用于徐州合同范围内的徐州支出,这也侵犯了业主的合法权益.另一方面,增加徐州企业的成本也会影响物业企业的管理和服务。

业主需要走出误解的阴影,支持和理解徐州物业公司的管理,与徐州物业公司和相关部门协商和沟通,创建文明社区,建造美丽的家园。

城市徐州物业管理公司。真诚地为你服务。


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